消费市场正在向情绪价值代际跃迁

子沐研究-2025年6月28日,情绪价值消费已不仅是营销模式,而是正在形成具有持续生命力的消费潮流。其本质是通过情感共鸣重构消费逻辑,既包含企业主动设计的营销策略,更反映了消费文化从物质满足向精神需求跃迁的深层趋势。

当前的消费主题分为两部分,一部分是1995-2010 年出生年轻人,我们称之为00后,一部分为老年人,但是他们的消费中,一大部分是补贴中年失业的儿女,所以00后的消费成为市场的主流。

LABUBU的火爆证明了情绪价值消费的价值,这已经不是一种影响模式,而更是一种新型的消费手段。

数据显示,72% 的00后购买潮玩是为了 "取悦自我",超过收藏与投资需求之和。这种 "悦己型消费" 打破了传统消费的实用性框架。

情绪价值消费的核心是能否激发多巴胺,有研究表明,盲盒消费环节后,开盲盒时的大脑分泌多巴胺分泌量是普通购物的 2-3 倍。其消费行为决策中情绪反应速度是理性思考的 3000 倍。

这也为什么电商网购中,最激动人心的时刻是拆开包装的时刻。

情绪价值消费已经形成一个闭环,分别为: "购买 - 分享 - 认同" 。这三个环节全部需要互联网形成线上线下的配合。最终放大情绪本身,形成出圈的超预期效果。

中国居民恩格尔系数从 2010 年的 35.7% 降至 2024 年的 28.6%,物质需求饱和后,精神消费支出占比持续上升。野村东方证券报告指出,2025 年情绪消费市场规模预计突破 2 万亿元,其中体验类消费增速领先。

LABUBU 隐藏款 1/144 的概率设计,使消费者平均购买 8-12 个盲盒以获取隐藏款,形成 "赌徒心理" 循环。这种机制不仅存在于潮玩,也渗透至游戏抽卡(如《原神》角色卡池)、美妆福袋等领域。

当前,情绪消费产品成为圈层身份的象征。泡泡玛特会员复购率 49.4%,其会员体系通过稀有款兑换、线下活动等方式,将用户转化为 "潮玩玩家" 社群成员。在小红书等平台,盲盒开箱内容创造了 50 亿次阅读量,用户通过展示稀有款获得社交认同。

消费者为情绪价值支付的溢价远超功能价值。LABUBU 隐藏款薄荷色玩偶拍卖价达 108 万元,是原价的 10900 倍;茅台生肖酒因稀缺性和文化属性,二手市场溢价率常年超 300%311。这种溢价并非单纯的炒作,而是情感认同的货币化表现。

情绪价值消费的背后是价值观,00后一代人没有经历过国家的苦难,从小就受益于改革开放的红利,认为经济会持续向上,移动支付的出现,让这一代人对金钱的多少没有概念。LABUBU这种暗黑美学也就成为年轻人的文化价值观。就像美国嬉皮士、爵士乐一样。

子沐研究认为,情绪价值消费很可能成为替代房地产市场的新型消费模式,比如:国家航天局 "中国航天 CNSA 组合徽章" 数字藏品,在二级交易市场溢价率达 200%,同时避免了传统收藏品的真伪争议。美妆品牌利用 AI 肤质检测 + 虚拟试妆技术,将购买过程转化为个性化美容顾问服务。欧莱雅 2024 年推出的 "AI 美妆助手" 使线上转化率提升 37%。

兼具金融属性、稀缺属性、赌博属性的情绪价值产品很容易受到00后的青睐。这也正在向另类投资领域演变。

00后的一代人,他们缺乏对传统文化的认同,容易受到西方文化的侵蚀,在消费行为,悦己主义大行其道。

未来,情绪营销仍是企业差异化竞争的重要手段,盲盒、潮玩等品类将继续通过 IP 跨界、技术赋能保持增长。情绪价值消费将渗透至更多行业,形成 "功能 + 情感" 的产品标配。例如,家电企业可能推出 "减压模式" 洗衣机,餐饮品牌打造 "治愈系" 用餐场景。最后,情绪价值消费将重构商业生态,企业需从 "卖产品" 转向 "运营情感生态"。

野村东方证券指出:"当情绪价值成为产品的底层逻辑,消费便从交易升华为情感投资。" 这一趋势不仅重塑商业竞争格局,更将深刻影响社会文化的演进方向。

子沐研究认为,2026年制定的十五五计划中,消费市场将成为重要篇章,而传统消费与情绪价值的结合,将是主要方向。而传统的家电补贴、依旧换新将很难激发主动消费冲动了。

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新三板报法律顾问

李明燕
北京高文律师事务所 合伙人
李明燕律师,北京高文律师事务所合伙人,毕业于中国政法大学,执业律师,注册会计师,执业18年,并兼任中央财经大学金融专业硕士生导师,著有《企业大合规》一书。李明燕律师曾供职金融机构多年,精通金融市场领域业务,成功代理多起证券索赔案件。
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李元
北京高文律师事务所 合伙人
李元律师,北京高文律师事务所高级合伙人,毕业于中央民族大学、美国天普大学,获得L.L.M学位。李元律师曾就职于全国先进法院,并曾在北京市高院任职,专注刑事审判、辩护领域15年。李元律师在刑民交叉,尤其是金融犯罪、犯罪索赔领域经验丰富。
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